中联重科海外代理商增加配置 提升服务能力

更新日期:2022年05月25日

       为了给客户提供更快捷的服务, 2014年建机公司全球主要经销商积极完善服务资源配置, 包括服务人员、车辆、备件仓库、培训中心等。
       4月起, 泰国代理CK分公司一次性投资500万泰铢购置10辆全新丰田皮卡作为售后服务车辆, 及时响应泰国市场中联客户的服务需求;哈萨克斯坦代理商积极扩充服务队伍, 招募了7名当地服务工程师, 将于5月抵达长沙进行培训。
       这些本地工程师精通哈萨克语和俄语, 可以与终端客户无障碍沟通;南非代理商购地, 建设了集办公室、维修车间、备件仓库、培训基地为一体的中联重科售后服务中心。
       项目主体结构日前已完成, 预计5月底全线竣工, 6月投入使用;俄罗斯代理与工程起重机公司合作, 在莫斯科、达尔、新西伯利亚等城市积极推进二级网点建设,

重点做好服务人员技能培训、备件仓库建设等方面的工作。随着海外市场网络资源配置的完善, 建筑起重机械公司的海外服务网络将更加完善, 服务能力将逐步加强。
       


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